5Información general.

EMBA Industrial es propiedad de EMBA INDUSTRIAL DE MÉXICO S.A.S. DE C.V., registrada en MÉXICO. Nuestro registro federal de contribuyente otorgado por el Servicio de Administración Tributaria es: EIM-200314-NL8

La dirección de nuestra página web es https://www.emba.com.mx y la de nuestra tienda en línea es https://www.emba.com.mx/tienda/. Si necesita comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestros correos electrónicos ventas@emba.com.mx, admon@emba.com.mx.

Términos generales de venta:

1. Podemos ofrecer mejores precios en volúmenes de compra mayores.
2. Atendemos requerimientos específicos, dimensiones físicas, resistencias, colores, capacidad de carga etc.
3. El tiempo de entrega de los materiales de línea comercial es de 3 a 5 días hábiles después de recibir el pago en firme solo aplica en productos ya fabricados, sujeto a disponibilidad de inventario.
4. El tiempo de entrega de productos personalizados será mencionado en las partidas cotizadas, este iniciará a partir de recibir el pago en firme.
5. Todos los precios que aparecen en nuestra tienda en línea están en pesos mexicanos (Mx)e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).
6. Entregas LB Ciudad México y área conurbada Estado de México en compras mínimas de $ 10,000.00 libre de maniobra.
7. EMBA Industrial de México SAS de CV, no reconoce convenios verbales.
8. En las tarimas los precios incluyen flete en compras mínimas de 300 piezas.
9. Si su entrega es fuera de la Ciudad de México y/o área conurbada del Estado de México o la compra es menor a la mencionada en el punto 6, el costo por la entrega es por cuenta del cliente.
10. En la fabricación a requerimientos específicos de productos de cartón y productos de polietileno el cliente acepta a partir de este momento que EMBA Industrial, se reserva el derecho de aumentar o disminuir en un 10% el número unidades ordenado en su pedido.
11. Pago anticipado al 100% una vez formalizado el pedido no se aceptan modificaciones o cancelaciones.
12. Precios sujetos a cambio sin previo aviso de acuerdo con las condiciones de mercado.
13. PRECIO: Valido únicamente en compra de contado y entrega en una sola exhibición por el total cotizado.
14. Favor de considerar que nuestras entregas son LAB por lo que nuestros operadores no realizan maniobras de descarga
15. Una vez entregados los productos no se aceptan cambios, ni devoluciones.

Para una conservación optima de su producto se recomienda:

Manejar un sistema de inventarios de primeras entradas primeras salidas.

Horarios de atención.

Estamos para atender con mucho gusto y brindarte la mejor experiencia de compra de lunes a jueves de 9:00 am a 18:00 pm y los viernes 9:00 am a 16:00 pm.

Envío y/o Entrega.

• La entrega de los productos fabricados puede ser solicitados en nuestras instalaciones de acuerdo con los plazos de tiempo establecidos.
• Las tarifas se determinarán al momento del envío de su producto, en función al peso y lugar de entrega, este costo acepta el cliente que es por su cuenta.
• Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario en el momento de la compra. 
• Hacemos todo lo posible para entregar los productos en el plazo indicado de acuerdo con la cantidad de fabricación. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por el proveedor de servicios de envío.
• El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Si el paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta o incompleta, el usuario será responsable de los costos de reenvío.
• Los daños físicos, así como las recolección y entregas corren por responsabilidad de las paqueterías.
• LA EMPRESA no es responsable de la garantía de los servicios proporcionados por parte de las paqueterías. En caso de que haya alguna incidencia, nuestro equipo de atención a clientes hará todo lo posible para resolverle cualquier caso, pero la finalidad de este será determinada por cada paquetería dependiendo a sus términos y condiciones.

 Formas de Pagos.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia interbancaria vía SPEI.
• Depósito en nuestra cuenta bancaria.
• Pago en efectivo en tiendas de conveniencia.

(openpay es la pasarela de pago asociada a nuestra tienda en línea).

Una vez realizado el pago recuerda enviar vía correo electrónico el comprobante y notificar a tu ejecutivo que realizaste el pago, para continuar el proceso y poder garantizar la mejor experiencia de compra.

Devoluciones y Reembolsos.

Una vez entregados los productos no se aceptarán cambios o devoluciones de productos.

Propiedad Intelectual.

Todo el contenido de nuestra página web, textos y diseños, son propiedad de EMBA INDUSTRIAL DE MÉXICO S.A.S. DE C.V. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, por otra parte, las imágenes para ilustrar información propia o de nuestro blog,  contamos con las licencias de derechos de autor para su uso en nuestra página web.

Todo el contenido de nuestra tienda virtual, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de EMBA INDUSTRIAL DE MÉXICO S.A.S. DE C.V. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión o explotación de cualquier contenido de nuestra tienda en línea sin nuestro permiso expreso por escrito.

Limitación de Responsabilidad

Excepto cuando esté prohibido por la ley, EMBA INDUSTRIAL DE MÉXICO S.A.S. DE C.V., no será responsable por cualquier pérdida o daño surgido a partir de cualquier producto vendido por EMBA INDUSTRIAL, ya sea directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, independientemente de la teoría jurídica que se pudiera acertar, incluyendo la garantía, contrato, negligencia o responsabilidad estricta. El usuario es el único responsable de determinar si un producto comprado a EMBA INDUSTRIAL es apto para un propósito y adecuado el método de aplicación del usuario.

No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda resultar del uso o la imposibilidad de uso de nuestra tienda en línea.

No garantizamos que nuestra tienda virtual esté libre de errores o que su acceso a ella sea ininterrumpido.

AVISO DE PRIVACIDAD.

Para los efectos de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos en Posesión de Particulares, EMBA INDUSTRIAL DE MÉXICO SAS DE CV   se compromete a respetar su privacidad y respetar su derecho a la autodeterminación informativa, usted tiene, en todo momento derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como oponerse al tratamiento de estos, siguiendo el procedimiento que se encuentra en nuestra Política de Privacidad.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflicto de leyes.

Disposiciones Generales

Estos términos generales de venta constituyen el acuerdo completo entre el cliente, usuario y EMBA Industrial con respecto a las compras que este realice con independencia del medio por el cual la realice, el uso nuestros productos y de nuestra tienda en línea y reemplazan cualquier acuerdo previo.

 

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

Agradecemos de sobremanera la lectura del presente, así como su confianza y preferencia al permitir contribuir al trabajo en equipo y servirles.

Fecha de última actualización: 20/04/2025.