Preguntas frecuentes
Envíos
Tiempo de entrega para envíos:
- Cdmx y Área Metropolitana: de 2 a 3 días hábiles
- Interior de la República: de 3 a 5 días hábiles
- Zonas extendidas: hasta 6 días hábiles
Costo de envío:
- Nuestros envíos tienen un costo fijo que va de $100 a $250 MXN, según el producto seleccionado.
Aclaraciones
En caso de recibir un pedido incorrecto o con piezas faltantes, cuentas con un plazo de 24 horas para reportarlo vía WhatsApp. Se solicitarán fotos del paquete y, una vez recibida la información, se dará seguimiento inmediato.
Si no se reporta dentro del plazo indicado, no será posible realizar reposición de piezas faltantes o imperfectos en la compra.
Diseños personalizados
Diseños personalizados: Para cajas con serigrafía, es necesario contactarnos vía WhatsApp (55 2531 1407).
Mínimo: 300 piezas
Máximo: 2 tintas
Diseño en formato vectorizado
Para empaques/cajas personalizados:
Se deben enviar las medidas
Aplica costo por suaje y por plano
Producción mínima: 1000 piezas